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乐视超级体育会员ICC终极权益出炉 会员服务成乐视体育助推器

  7月22日,2016年国际冠军杯(ICC)中国站首战将在上海率先打响,对阵双方为曼联和多特蒙德。作为本次赛事的主办方,乐视体育首次将会员体系融入到该项比赛中,通过线上线下相结合,开创了中国体育公司视频会员服务的先河。

乐视超级体育会员ICC终极权益出炉 会员服务成乐视体育助推器

  在今年的ICC比赛过程中,乐视超级体育会员从门票销售、比赛竞猜、到线上线下观赛和互动等环节,全部都参与其中,满足球迷从购票、看球、聊球、游戏互动和分享等一系列需求。

  本次ICC门票销售从6月7日正式开始,而在6月6日,乐视超级体育会员就可以享受提前订票的专属权益。同时,乐视体育也针对普通用户推出了“买会员送球票”的活动:只要购买2年乐视超级体育会员,将免费获得任意一场ICC比赛的门票。这还不够,到了6月28日,活动又迎来升级——只要买一年乐视超级体育会员,就能免费获得任意一场ICC门票。

  在3场ICC比赛中,乐视体育都将在球场内布置会员互动区,持印有乐视超级体育会员球票的用户可持票到互动区领取球迷礼包:ICC纪念邮册,乐视超级体育会员限定款T恤和乐视超级体育会员定制小风扇。

  此外,考虑到并非所有的会员都能触达现场,乐视体育给这部分人群开通了线上直播权益:詹俊解说的比赛需要付费观看,会员免费;会员享受高清和云加速观赛体验;而在观看詹俊解说的比赛期间,用户还可以参与互动赢取签名球衣。

  而对于非会员用户,乐视体育同样有福利发放。第一项福利是:在比赛现场买590会员,即可获得价值599元主队球衣一件。

  第二项福利来自詹俊。三场由詹俊解说的ICC比赛都将为付费模式,会员专享,不过考虑到照顾到更大范围球迷的利益,詹俊将在微博中发放直播解说券,即使不是乐视体育会员,依然可以听到原汁原味的詹式解说。在观看直播的过程中,还有6999元现金红包可抢。

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  得益于优质的会员服务,乐视超级体育会员一经推出,数量增长显著。7月初,乐视体育首席内容官刘建宏公开了会员总数量:150万。

  一直以来,乐视体育在生态布局上不遗余力,不论从版权获取上还是从会员服务上,总会不断为用户带来新的价值和惊喜。

  近期,会员服务联合英超版权和ICC运营,制造了一个经典的生态化反的案例。

  7月3日,乐视体育宣布获得2016-2017赛季英超转播权,590元体育会员可以享受380场全场次比赛观看。与此同时,“买会员送ICC门票”活动也在进行中。每个球迷心里都会算一笔账,买了会员,既能现场看高水平的欧洲豪门对决,又能免费欣赏英超新赛季的比赛,这绝对是一笔划算的买卖。可以说,英超和ICC两个版权的刺激,帮助乐视超级体育会员数量在一定程度上的攀升。

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  乐视体育拥有310项赛事和内容版权,16000场比赛,覆盖足篮网高在内20种运动,其中多数赛事为乐视体育独家版权。这样的版权布局在全球少有,美国ESPN有包含了14项运动在内的20余项赛事版权,而英国天空电视台的赛事版权数量约为50项。

  在乐视体育的16000场比赛中,乐视超级体育会员将独享其中2000+场次的顶级比赛。剩下的免费比赛中,体育会员还可以享受1080P+超高清直播、全程直播无广告等特殊权益。詹俊作为乐视体育的王牌解说员,将给会员带来英超专属服务。

  除了观看比赛,会员权益还覆盖到乐视生态内的方方面面——打车、买酒、健身、酒吧看球、买票、、智能硬件、购物——与体育可能建立联系的一切事情,会员都可能在乐视体育享受到特权服务。而这一切权益只需要每年590元,可以说是性价比很高的会员费了。

  乐视体育以优质赛事和版权为中心,打通上下游产业链,并把会员体系融入其中,同时依赖乐视生态体系,给会员提供多元的服务,从而保持用户/会员数量的持续增长,这是乐视体育走向良性循环发展的重要推动力。

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